Aktivace a platby
Aktivace placených programů
Programy si můžete objednat ve standardně nabízených délkách od 1 měsíce až po 3 roky anebo můžete využít naší jedinečné služby umožňující předplatit si libovolný počet dní. Adekvátní délka předplatného je automaticky vypočítána z částky, kterou se rozhodnete do předplatného momentálně investovat.
Aktivace programů na Internetu:
Při této volbě máte možnost zvolit kterýkoli způsob platby a využít též kreditu u vašeho zákaznického účtu.
• V zákaznické zóně CS Linku zvolte možnost „přihlášení zákazníka“.
• Zadejte své přihlašovací údaje získané při registraci anebo později pomocí volby "získat uživatelské jméno".
• Pokračujte podle instrukcí na obrazovce.
Rychlá aktivace na Internetu:
Upozornění! Při použití volby „rychlá aktivace“ není možno využít případného kreditu ze zákaznického účtu.
• V zákaznické zóně CS Linku zvolte možnost „rychlá aktivace“.
• Zadejte číslo dekódovací karty, opište kontrolní kód z obrázku a pokračujte podle instrukcí.
Aktivace erotických programů pomocí SMS zprávy bez použití kuponu CS Link:
Jedná se o předplatné na jeden týden u programů LEO TV a Daring!TV.
• SMS zpráva má tvar: CSLINK Kódprogramu Číslokarty
• Příklad: CSLINK XXX 04295638372413 (XXX je kód pro Daring!TV)
• Zprávu nakonec zašlete na číslo 909 55 99 (cena SMS zprávy je 99 Kč).
Kódy erotických programů jsou:
LEO - Leo TV
XXX - Daring!TV
Pro použití této služby je nutné mít povoleno odesílání tzv. prémiových SMS zpráv u vašeho operátora.
Pokud budete potřebovat s aktivací programů poradit nebo rovnou udělat objednávku, zavolejte na naši zákaznickou linku 848 200 200.
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ
Chtěli bychom vás upozornili, že pokud již máte aktivovaný nějaký náš balíček a objednáte si jiný ještě před jeho ukončením, spustí se vám okamžitě. Tedy nový i původní bude hrát souběžně.
Příklad: Máte aktivovaný balík MIX do 1. 6. a objednáte si balík TOTAL k 1. 5. - TOTAL se aktivuje ještě před ukončením MIXu a budou hrát souběžně po dobu, kdy se překrývají.
V případě, že si objednáte stejný balík, který zrovna využíváte, předplatné vám automaticky naváže. Nový balík se spustí až po ukončení toho předchozího.
Příklad: Máte aktivovaný balík DOKUMENT do 1. 6. a objednáte si opět balík DOKUMENT již 1. 5. - Nový balík se spustí až 2. 6.
Způsoby úhrady
Poštovní poukázkou
• Variabilní symbol a další údaje pro platbu získáte vytvořením objednávky v zákaznické zóně CS Linku, nebo vám jej sdělíme na naší zákaznické lince 848 200 200.
Platebním příkazem
• Variabilní symbol a další údaje pro platbu získáte vytvořením objednávky v zákaznické zóně CS Linku, nebo vám jej sdělíme na naší zákaznické lince 848 200 200.
Trvalým platebním příkazem
• Variabilní a specifický symbol získáte vytvořením objednávky v zákaznické zóně CS Linku, nebo vám jej sdělíme na naší zákaznické lince 848 200 200.
Pomocí CS Link kuponu (dříve diGITAL)
• Kupon zakoupíte v nominálních hodnotách 100, 200, 500, 1000 a 2000 Kč ve specializovaných prodejnách satelitní techniky, prodejnách elektro nebo na našem e-shopu.
• Pro dosažení žádané sumy je možno kupony libovolně kombinovat.
• Kupon nebo kupony použijte pro aktivaci programů v zákaznické zóně CS Linku.
• Zbývající peníze zůstanou uloženy v kreditu a je možné je uplatnit při příští objednávce.
TIPSPORT
• Na pobočkách sázkové kanceláře TIPSPORT, kde vám obsluha prodá voucher v nominálních hodnotách stejných jako u CS Link kuponů (dříve diGITAL). Voucher obsahuje kód, kterým poté provedete aktivaci služby stejným způsobem jako pomocí kuponu.
Platební kartou
• Při aktivaci přes zákaznickou zónu CS Linku můžete zvolit možnost online platby platební kartou.
• Následně budete přesměrováni na zabezpečené stránky České spořitelny, kde budete vyzváni k zadání údajů o kartě. K aktivaci příjmu TV programů v našem systému dochází automaticky do několika minut po obdržení potvrzení o zaplacení.
superCASH na terminálech SAZKA
• U internetové objednávky můžete také zvolit platební metodu superCASH. Platby v hotovosti jsou prováděny prostřednictvím čárových kódů přímo na terminálech společnosti SAZKA, a.s. dostupných v trafikách, benzinových stanicích nebo supermarketech místy i 24 hodin denně. Případně můžete zaplatit na samoobslužných terminálech PAY+, které jsou rozmístěny především v obchodních centrech a budou se nadále rozšiřovat. Mapa rozmístění: http://www.pay-plus.cz/mapa.
• Objednávku vytvoříte v zákaznické zóně CS Linku a následně na stránkách společnosti MANUM, s.r.o. (www.supercash.cz), kde dojde k vygenerování unikátního čárového kódu. Vytiskněte si ho a předložte na terminálu SAZKA nebo PAY+. Na základě sejmutí čárového kódu zaplatíte příslušnou částku v hotovosti. Objednané programy se poté aktivují během několika minut.
SIPO
• Objednávku vytvoříte v zákaznické zóně CS Linku. Uveďte do ní prosím požadované údaje včetně velmi důležité informace - spojovacího čísla vašeho SIPA . Vše ostatní už zajistíme my. Příští předpis bude automaticky navýšen o částku odpovídající měsíčnímu předplatnému vybraného balíku/programu.
• Pokud SIPO hradíte inkasem z účtu, je nutné o tuto částku navýšit limit ve vaší bance.
Inkaso
• Objednávku vytvoříte v zákaznické zóně CS Linku.
• POZOR – DŮLEŽITÉ! Abychom mohli inkasovat příslušnou částku z vašeho účtu, je nutné inkaso zaktivovat. Vytvořte prosím souhlas s inkasem ve vaší bance ve prospěch našeho účtu (224324872/0300). Zároveň je třeba stanovit peněžní limit minimálně ve výši měsíčního předplatného vybraného balíku/programu.
• Pokud zvolíte tuto službu, nezadávejte prosím trvalý příkaz. V takovém případě nejsme schopni identifikovat vaši došlou platbu a programy vám nebudou spuštěny.
Co jsou to CS Link kupony (dříve diGITAL)? Kde je zakoupit?
CS Link kupony (dříve diGITAL kupony) jsou papírové kartičky (kupony), které je možné zakoupit u prodejců satelitní techniky nebo na našem e-shopu. Pomocí kuponu můžete zaplatit prodloužení platnosti karty, změnu tarifu nebo aktivovat erotické programy. Kupony jsou v nominálních hodnotách 100 Kč, 200 Kč, 500 Kč, 1 000 Kč a 2 000 Kč. Pro dosažení požadované částky je možno kupony mezi sebou libovolně kombinovat.
Každý kupon má stírací pole, pod kterým je dvanáctimístný stírací kód kuponu, který zadáte buď v zákaznické zóně CS Linku, nebo pošlete přes SMS.
V pobočkách sázkové kanceláře TIPSPORT nebo na terminálech Europay můžete zakoupit tzv. vouchery, které obsahují také dvanáctimístne číslo, které se používá místo stíracího kódu kuponu.
Kódy SMS zpráv
Registrace karty
• Formát SMS zprávy pro registraci karty je:
CSLINK REG Číslokarty Kódkuponu Jméno Příjmení PSČ Obec Ulice Číslodomu
Vysvětlivky:
Číslokarty - je 14místné a začíná číslicemi 04295 (starší typ karty kódované systémem CryptoWorks) nebo 11místné číslo a začíná číslicemi 4257 (novější typ karty kódované systémem Irdeto) natištěné z rubu dekódovací karty.
Kódkuponu - u karet s přednastaveným tarifem zahrnutým v ceně karty je uveden na balení karty. Kód kupónu může být např. TELEVIZE nebo 151515010101. U karet bez přednastaveného tarifu je nutno použít kód z 1 000 Kč kupónu pro aktivaci nabídky Neplacené TV program bez omezení.
Při vyplňování dalších údajů dbejte na jejich předepsané pořadí, jednotlivé údaje oddělujete mezerou, PSČ uvádějte bez mezery, v případě víceslovných názvů použijte pomlčku.
Příklad: CSLINK REG 04295631234567 TELEVIZE JAN NOVAK 15000 PRAHA-SMICHOV U-POTOKA 333
• Správně vytvořenou zprávu odešlete z ČR na telefonní číslo 903 55 07 (cena SMS zprávy je 7 Kč), ze SR na číslo 7034 (cena SMS zprávy je 0,20 €).
Aktivace erotických programů pomocí SMS zprávy bez použití kuponu CS Link:
Jedná se o předplatné na jeden týden u programů LEO TV a Daring!TV.
• SMS zpráva má tvar: CSLINK Kódprogramu Číslokarty
• Příklad: CSLINK XXX 04295638372413 (XXX je kód pro Daring!TV)
• Zprávu nakonec zašlete na číslo 909 55 99 (cena SMS zprávy je 99 Kč).
Kódy erotických programů jsou:
LEO - Leo TV
XXX - Daring!TV


