Ostatní
Musím platit televizní poplatky, když mám dekódovací kartu?
Častým dotazem uživatelů našich karet je, zda musí stále platit televizní poplatky České televizi, když si zakoupili naši kartu. Odpověď je ano. Povinnost platit televizní poplatky vyplývá ze zákona a dekódovací karta na této povinnosti nic nemění.
Veškeré informace ohledně televizních poplatků najdete na adrese www.ceskatelevize.cz/poplatky nebo na adrese www.rtvs.sk pro SR.
Jak je to s příjmem programů v zahraničí (mimo ČR a SR)?
Satelitní signál není omezen hranicemi států a je obvykle dostupný na obrovském území. Programy paketu CS Link je technicky možné přijímat téměř po celé Evropě (viz. mapy pokrytí níže), avšak příjem programů mimo území ČR nebo SR je omezen autorskými právy k programům, resp. vysílaným pořadům.
Upozorňujeme, že příjem programů mimo území ČR (nebo SR) je v rozporu s podmínkami používání dekódovací karty a v rozporu s autorskými právy k programům.
Uživatel karty bere na vědomí, že je oprávněn sledovat jen ty programy, které jsou provozovatelem karet určeny pro dané území.
Mapy pokrytí signálem z ASTRY 3A a ASTRY 3B na pozici 23,5˚ východně
Je možné přeregistrovat kartu na někoho jiného?
Pokud je z nějakého důvodu nutné, aby již karta nebyla registrována na stávajícího zákazníka, ale na jiného, je možné provést přeregistraci karty. Přeregistraci provedeme za podmínky, že nám stávající majitel karty (ten na koho je karta registrována) napíše e-mailem na adresu info@cslink.cz nebo poštou na adresu Media Vision s.r.o., Futurama Business Park, Sokolovská 651/136a, 186 00 Praha 8 žádost o přeregistraci karty. Žádost o přeregistraci karty musí obsahovat číslo karty, údaje stávajícího zákazníka a údaje nového zákazníka. Údaji zákazníka se rozumí jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail a variabilní symbol TV poplatku.
