Aktivácia a platby

Programy si môžete objednať v štandardne ponúkaných dĺžkach od 1 mesiaca až po 3 roky, alebo môžete využiť našu jedinečnú službu umožňujúcu predplatiť si ľubovoľný počet dní. Adekvátna dĺžka predplatného sa automaticky vypočíta z čiastky, ktorú sa momentálne rozhodnete do predplatného investovať.

Aktivácia programov na Internete:
Pri tejto voľbe máte možnosť zvoliť si akýkoľvek spôsob a využiť aj kredit vášho zákazníckeho účtu.
• V zákazníckej zóne CS Linku si zvoľte možnosť „prihlásenie sa zákazníka“
• Zadajte svoje prihlasovacie údaje získané pri registrácii, alebo neskôr pomocou voľby "získať uživateľské meno"
• Pokračujte podľa inštrukcií na obrazovke

Rýchla aktivácia na Internete:
Upozornenie! Pri použití voľby „rýchla aktivácia“ sa nedá využiť prípadný kredit zo zákazníckeho účtu.
• V zákazníckej zóne CS Linku si zvoľte možnosť „rýchla aktivácia“.
• Zadajte číslo dekódovacej karty, odpíšte kontrolný kód z obrázka a pokračujte podľa inštrukcií.

DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE
Radi by sme vás upozornili, že pokiaľ už máte aktivovaný nejaký náš balíček a objednáte si iný ešte pred jeho ukončením, spustí sa vám okamžite. Teda nový i pôvodný pôjdu hrať súčasne.
Príklad: Máte aktivovaný balík MIX do 1. 6. a objednáte si balík TOTAL k 1. 5. - TOTAL sa aktivuje ešte pred ukončením MIXu a budú hrať súbežne po dobu, kedy sa prekrývajú.
V prípade, že si objednáte rovnaký balík, ktorý práve využívate, predplatné vám automaticky nadviaže. Nový balík sa spustí až po ukončení predchádzajúceho.
Príklad: Máte aktivovaný balík DOKUMENT do 1. 6. a objednáte si opäť balík DOKUMENT už 1. 5. - nový balík sa spustí až 2. 6.

Poštovou poukážkou
• Variabilný symbol a ďalšie údaje na platbu získate vytvorením objednávky v zákazníckej zóne CS Linku, alebo sa ho dozviete na našej zákazníckej linke 02 20 267 267.

Platobným príkazom
• Variabilný symbol a ďalšie údaje na platbu získate vytvorením objednávky v zákazníckej zóne CS Linku, alebo sa ho dozviete na našej zákazníckej linke 02 20 267 267.

Trvalým platobným príkazom
• Variabilný a špecifický symbol získate vytvorením objednávky v zákazníckej zóne CS Linku, alebo sa ho dozviete na našej zákazníckej linke 02 20 267 267.

Pomocou CS Link kupónu (predtým DIGITAL)
• Kupón zakúpite v nominálnych hodnotách 4 EUR, 8 EUR a 20 EUR v špecializovaných predajniach satelitnej techniky, predajniach elektro alebo v našom e-shope.
• Na dosiahnutie požadovanej sumy programov  možno kupóny ľubovoľne kombinovať.
• Kupón alebo kupóny použite na aktiváciu programov v zákazníckej zóne CS Linku.
• Zvyšné peniaze zostanú uložené v kreditu a je možné ich uplatniť pri ďalšej objednávke.

Platobnou kartou
• Pri aktivácii cez zákaznícku zónu CS Linku si môžete zvoliť možnosť on-line platby platobnou kartou.
• Následne budete presmerovaný na zabezpečené stránky Českej sporiteľne, kde budete vyzvaný zadať údaje o karte. Aktivácia príjmu TV programov v našom systéme nastáva automaticky do niekoľkých minút po potvrdení o zaplatení.

SIPO
• Objednávku vytvoríte v zákazníckej zóne CS Linku. Uveďte do nej požadované údaje vrátane veľmi dôležitej informácie - čísla vášho SIPO . Všetko ostatné už zaistíme my. Budúci predpis sa automaticky zvýši o čiastku zodpovedajúcu mesačnému predplatnému vybraného balíka/programu.
• Pokiaľ SIPO hradíte inkasom z účtu, treba o túto čiastku zvýšiť limit vo vašej banke.

Inkaso
• Objednávku vytvoríte v zákazníckej zóne CS Linku.
• POZOR – DÔLEŽITÉ! Aby sme mohli inkasovať príslušnú čiastku z vášho účtu, je nutné inkaso zaktivovať. Vytvorte prosím súhlas s inkasom vo vašej banke v prospech nášho účtu 000000-0634609547/0900. Zároveň je potrebné stanoviť peňažný limit minimálne vo výške mesačného predplatného vybraného balíčka/programu
• Pokiaľ zvolíte túto službu, nezadávajte prosím trvalý príkaz. V takomto prípade nie sme schopní identifikovať vašu došlú platbu a programy vám nebudú spustené.

CS Link kupóny (pôvodne DIGITAL kupóny) sú papierové kartičky (kupóny), ktoré sa dajú zakúpiť u predajcov satelitnej techniky, alebo na našom e-shope. Pomocou kupónu môžete vykonávať platby v správe kariet v zákaznickej zóne. Pomocou kupónu môžete zaplatiť predĺženie platnosti karty nebo zmenu tarify. Kupóny existujú v hodnotách 4 EUR, 8 EUR a 20 EUR. Kvôli dosiahnutiu požadovanej čiastky možno kupóny vzájomne a ľubovoľne kombinovať.
Každý kupón obsahuje stieracie pole, pod ktorým je dvanásťmiestny stierací kód kupónu. Ten zadáte v zákazníckej zóne CS Linku, prípadne ho pošlete prostredníctvom SMS.

Registrácia karty
• Formát SMS správy na registráciu karty je:
CSLINK REG Číslokarty Kódkupónu Meno Priezvisko PSČ Obec Ulica Číslodomu

Vysvetlivky:
Číslokarty - je 14-miestne a začína číslicami 04925 (starší typ karty kódovanú systémom CryptoWorks) alebo 11místné číslo a začíná číslicami 4257 (novší typ karty kódovanú systémom Irdeto) natlačené z rubu dekódovacej karty.
Kódkupónu – v prípade kariet s prednastavenou tarifou zahrnutou v cene karty je kód uvedený na balení karty. Kód kupónu môže byť napr. TELEVIZE alebo 151515010101. V prípade kariet bez prednastavenej tarify treba použiť kód z 40 EUR kupónu na aktiváciu ponuky Neplatené TV programy bez obmedzenia.
Pri vyplňovaní ďalších údajov dbajte na ich predpísané poradie, jednotlivé údaje oddeľujete medzerou, PSČ uvádzajte bez medzery, v prípade viacslovných názvov použite pomlčku.
Príklad:
CSLINK REG 04295638372413 TELEVIZE JAN NOVAK 83101 BRATISLAVA-RUSOVCE KOMENSKEHO 651/32

• Správne vytvorenú správu odošlite na telefónne číslo 7034 (cena SMS správy je 0,20 €).