Podmienky používania dekódovacej karty
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY CS LINK
1. PREDMET ZMLUVY
1.1. Prevádzkovateľ sa zaväzuje za podmienok uvedených v zmluve poskytovať užívateľovi služby na území Českej republiky a/alebo Slovenskej republiky v závislosti od miesta inštalácie a užívateľ sa zaväzuje za podmienok stanovených v zmluve uhrádzať prevádzkovateľovi cenu za poskytnutú službu v súlade s aktuálnym cenníkom.
1.2. Prevádzkovateľ poskytuje na území satelitnú službu CS Link, ktorá sa skladá predovšetkým z nasledujúcich činností:
a) Satelitná distribúcia televíznych programových služieb
b) Sprístupnenie televíznych programových služieb prostredníctvom systému podmieneného prístupu užívateľom, vrátane aktivácie dekódovacích kariet
c) Distribúcia a predaj kariet
d) Technická podpora
2. DEFINÍCIE
2.1. Pre účely týchto Všeobecných obchodných podmienok majú nižšie uvedené výrazy význam uvedený v tomto článku:
„karta“ znamená dekódovaciu kartu pre príjem kódovaných programov prostredníctvom satelitného signálu z ponuky prevádzkovateľa.
„prevádzkovateľ“ znamená spoločnosť Media Vision s.r.o. so sídlom Praha 8, Karlín, Sokolovská 651/136a, PSČ 186 00, Česká republika, IČO 26691353, zapísanú v obchodnom registri Mestského súdu Praha oddiel C, vložka č. 87633.
„satelitné služby CS Link“ znamená služby poskytované prevádzkovateľom uvedené v článku 1.2 VOP.
„zmluva“ znamená zmluvu o poskytovaní služieb CS Link, ako je uvedené v článku 3.1 VOP.
„užívateľ“ znamená fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá si zakúpila kartu a využíva satelitnú službu CS Link.
„územie“ znamená územie Českej republiky a/alebo Slovenskej republiky v závislosti od miesta inštalácie technického zariadenia potrebného pre príjem a dekódovanie satelitného signálu, v ktorom sa používa karta.
„VOP“ znamená tieto Všeobecné obchodné podmienky.
3. UZAVRETIE ZMLUVY
3.1. Prvým vložením karty do technického zariadenia potrebného pre príjem a dekódovanie satelitného programu sa medzi prevádzkovateľom a užívateľom uzaviera zmluva. Obsah zmluvy je daný informáciami uvedenými na obale karty alebo vo vnútri balenia karty, VOP a aktuálnym cenníkom prevádzkovateľa.
3.2. Uzavretím zmluvy užívateľ potvrdzuje, že sa riadne a v plnom rozsahu zoznámil s týmito VOP a aktuálnym cenníkom prevádzkovateľa a súhlasí s nimi bez výhrad. Uzavretie zmluvy zaväzuje užívateľa dodržiavať tieto VOP.
4. REGISTRÁCIA
4.1. Pri registrácii karty je karta v danom čase priradená v informačných systémoch prevádzkovateľa jednému konkrétnemu užívateľovi na dobu registračného obdobia.
4.2. Registrácia karty je podmienkou pre aktiváciu karty, s výnimkou programov, u ktorých prevádzkovateľ registráciu nepožaduje. Registráciou karty sa aktivujú neplatené programy podľa zoznamu uvedeného na stránkach www.cslink.sk.
4.3. Užívateľ je oprávnený vykonať registráciu karty prostredníctvom zákazníckej zóny na stránkach www.cslink.sk, u predajcu CS Link, písomne odoslaním registračného formulára na adresu prevádzkovateľa alebo prostredníctvom sms správy.
4.4. Registrácia karty nepodlieha žiadnym poplatkom prevádzkovateľa.
4.5. Pri registrácii je užívateľ povinný uviesť údaje požadované prevádzkovateľom. Prevádzkovateľ má právo overiť zákonným postupom správnosť údajov uvedených užívateľom pri registrácii. Užívateľ je povinný bezodkladne písomne oznámiť prevádzkovateľovi akékoľvek zmeny údajov uvedených užívateľom pri registrácii; pri porušení tejto povinnosti zodpovedá užívateľ prevádzkovateľovi za prípadné vzniknuté škody.
5. AKTIVÁCIA
5.1. Pri aktivácii karty sa parametre systému nastavia tak, aby na kartu užívateľa boli adresne v danom čase periodicky zasielané údaje (EMM pokyny) potrebné pre dekódovanie jedného alebo niekoľkých televíznych programov. Aktivácia karty pre konkrétne programy je podmienkou príjmu týchto programov užívateľom.
5.2. Aktiváciu karty pre užívateľom zvolené programy realizuje prevádzkovateľ na základe žiadosti užívateľa. Užívateľ je oprávnený požiadať o aktiváciu karty prostredníctvom zákazníckej zóny na stránkach www.cslink.sk, prostredníctvom sms správy alebo u predajcov CS Link.
5.3. Registrácia karty je podmienkou pre aktiváciu karty, s výnimkou aktivácie karty výhradne pre programy, u ktorých prevádzkovateľ registráciu karty nepožaduje.
5.4. Aktivácia karty pre príjem zvolených programov je spoplatnená služba. Výška aktivačného poplatku a dĺžka aktivačného obdobia pre jednotlivé programy alebo skupiny programov sú uvedené v cenníku prevádzkovateľa, ktorého aktuálna verzia je zverejnená na www.cslink.sk. Prevádzkovateľ aktivuje kartu až po úhrade príslušných poplatkov v súlade s cenníkom prevádzkovateľa.
5.5. Začiatok aktivačného obdobia je určený dňom úspešnej aktivácie karty a jeho koniec pripadá na 23:59 hod. posledného dňa aktivačného obdobia, ak cenník prevádzkovateľa neuvádza inak.
5.6. Predĺženie aktivačného obdobia je možné realizovať prostredníctvom zákazníckej zóny na www.cslink.sk alebo použitím nového CS Link kupónu. Pri použití nového CS Link kupónu platia nasledujúce pravidlá:
a) Pri predĺžení aktivačného obdobia pred uplynutím pôvodného aktivačného obdobia sa aktivačné obdobie predĺži tak, že nové aktivačné obdobie bez prerušenia naviaže na pôvodné;
b) Pri predĺžení aktivačného obdobia po uplynutí pôvodného aktivačného obdobia sa nové aktivačné obdobie začne počítať tak, ako by išlo o novú aktiváciu.
6. CENA SLUŽIEB
6.1. Výška poplatku za služby je stanovená vždy v aktuálnom cenníku prevádzkovateľa, ktorý je zverejnený na stránkach www.cslink.sk.
6.2. Prevádzkovateľ má právo kedykoľvek meniť údaje v cenníku. Takáto zmena bude užívateľovi oznámená väčšinou minimálne v predstihu 10 dní. Za oznámenie zmeny sa považuje aj zverejnenie nového cenníka na stránkach www.cslink.sk. Nový cenník je platný odo dňa uvedeného na cenníku.
6.3. Pokračovanie vo využívaní služieb za účinnosti zmeneného cenníku sa považuje za súhlas užívateľa so zmenou cenníku za predpokladu, že užívateľ nevykoná úkon smerujúci k ukončeniu zmluvy.
6.4. V prípade nesúhlasu užívateľa so zmenou v cenníku má užívateľ právo zmluvu vypovedať s mesačnou výpovednou lehotou, ktorá začne plynúť prvým dňom mesiaca nasledujúceho po mesiaci, v ktorom bola výpoveď doručená prevádzkovateľovi. Do doby skončenia zmluvy budú služby poskytované za stávajúcich cenových podmienok. Užívateľ nemá v takomto prípade nárok na vrátenie ceny prípadných nevyčerpaných služieb.
6.5. Úhradu ceny služieb môže užívateľ realizovať bankovým prevodom, platobnou kartou, poštovou zloženkou, SIPOm alebo prostredníctvom CS Link kupónu so skrytým kódom v stieracom poli.
6.7. V prípade úhrady bankovým prevodom sa úhrada považuje za zrealizovanú pripísaním príslušnej čiastky na bankový účet prevádzkovateľa.
6.8. Prevádzkovateľ má právo účtovať užívateľovi poplatok, ak bude prevádzkovateľ nútený zrealizovať technické opatrenia, ktoré si vyžadujú výmenu karty (prelomenie kódu, ukončenie životnosti systému podmieneného prístupu, a pod.). V prípade nesúhlasu užívateľa s takto účtovaným poplatkom je užívateľ oprávnený zmluvu vypovedať spôsobom a za podmienok uvedených v článku 6.4 VOP.
7. POSKYTOVANIE SLUŽIEB
7.1. Služby sa poskytujú za podmienok dohodnutých s jednotlivými vysielateľmi televíznych programových služieb.
7.2. Užívateľ berie na vedomie, že služby môžu byť dostupné výhradne pre užívanie karty v rámci územia. Informácie o územnom obmedzení distribúcie jednotlivých televíznych programových služieb sú k dispozícii na www.cslink.sk.
7.3. Užívateľ je povinný pre zahájením poskytovania služieb zabezpečiť si na vlastné náklady zariadenie pre prijímanie služieb a zakúpiť si kartu u ktoréhokoľvek predajcu kariet CS Link.
7.4. Prevádzkovateľ nie je povinný poskytovať užívateľovi služby predovšetkým v nasledujúcich prípadoch:
a) Užívateľ nezrealizoval riadnu registráciu, s výnimkou prípadov, kedy sa registrácia nevyžaduje, a/alebo
b) Užívateľ nemá k dispozícii technické zariadenie pre príjem služieb alebo kartu, a/alebo
c) Poskytovanie služieb je zo strany prevádzkovateľa v požadovanom mieste alebo v požadovanom rozsahu technicky neuskutočniteľné, a/alebo
d) Užívateľ je v omeškaní s plnením akýchkoľvek záväzkov voči prevádzkovateľovi alebo existuje odôvodnený predpoklad, že užívateľ nebude riadne a včas plniť svoje záväzky voči prevádzkovateľovi (napr. v prípade, kedy prevádzkovateľ v minulosti ukončil zmluvný vzťah s užívateľom z dôvodu omeškania užívateľa s plnením svojich záväzkov alebo z dôvodu porušenia zmluvných povinností užívateľom), a/alebo
e) Záujemca neprijal bez výhrad tieto VOP, a/alebo
f) uzavretie zmluvy alebo poskytovanie služieb by bolo v rozpore s platnými právnymi predpismi daného územia.
7.5. Užívateľ je povinný poskytnúť prevádzkovateľovi nevyhnutnú súčinnosť pri plnení jeho záväzkov vyplývajúcich zo zmluvy, predovšetkým na žiadosť prevádzkovateľa sprístupniť zariadenie k príjmu služieb, alebo toto zariadenie vyradiť na nevyhnutne nutnú dobu z prevádzky.
7.6. Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah informácií, údajov a dát prenášaných prostredníctvom zvolených programov.
7.7. Prevádzkovateľ je povinný bezplatne odstrániť poruchy vzniknuté na strane prevádzkovateľa pri poskytovaní služieb bez zavinenia užívateľa, oznámené užívateľom prevádzkovateľovi. Táto povinnosť sa nevzťahuje na vady prijímacieho zariadenia užívateľa alebo vady spôsobené nesprávnym nastavením tohto prijímacieho zariadenia, či nesprávnym užívaním služieb.
7.8. Užívateľ je povinný využívať služby v súlade so zmluvou, relevantnými platnými právnymi predpismi a pokynmi prevádzkovateľa. Pokyny prevádzkovateľa môžu byť aj vo forme inštrukcií, návodov alebo manuálov oznámených spravidla ich zverejnením na stránkach www.cslink.sk.
7.9. Užívateľ je povinný využívať službu výhradne pre svoju vlastnú potrebu a pre potrebu členov svojej domácnosti, alebo u právnických osôb iba pre individuálnu potrebu konkrétnej fyzickej osoby, ktorá je v pracovnoprávnom vzťahu k tejto právnickej osobe alebo je členom štatutárneho, prípadne iného orgánu tejto právnickej osoby. Užívateľ má právo realizovať všetky opatrenia a zodpovedá za to, že užívanie služieb nebude umožnené inej osobe. Užívateľ je predovšetkým povinný zamedziť užívaniu karty inou osobou.
7.10. Užívateľ berie na vedomie, že karta môže umožňovať príjem programov s erotickým obsahom, a že tieto programy sú určené výlučne osobám starším ako 18 rokov. Užívateľ je povinný prijať potrebné opatrenia zamedzujúce sledovanie takýchto programov nespôsobilým osobám (napr. využitím technických funkcií prijímacieho zariadenia, rodičovský zámok, a pod.).
7.11. Prevádzkovateľ má právo kedykoľvek meniť ponuku poskytovaných služieb – televíznych programov.
7.12. Za porušenie povinnosti prevádzkovateľa sa nepovažuje ukončenie poskytovania programu z dôvodu ukončenia zmluvného vzťahu medzi prevádzkovateľom a dodávateľom televízneho programu.
7.13. Prevádzkovateľ nezodpovedá za technickú, kapacitnú alebo inú spôsobilosť satelitnej alebo inej pevnej alebo mobilnej verejnej elektronickej komunikačnej siete inej spoločnosti, prostredníctvom ktorej užívateľ využíva služby.
8. PRERUŠENIE POSKYTOVANIA SLUŽIEB
8.1. Prevádzkovateľ má právo na nevyhnutnú dobu a v nevyhnutnom rozsahu prerušiť alebo obmedziť poskytovanie služieb, predovšetkým v nasledujúcich prípadoch:
a) Z dôvodu dodržiavania verejného poriadku alebo plnenia verejného záujmu;
b) Ak si prerušenie poskytovania služieb vyžaduje rozhodnutie príslušného orgánu verejnej moci;
c) Ak existujú závažné organizačné, technické alebo prevádzkové dôvody na strane prevádzkovateľa alebo inej osoby, ktoré bránia poskytovaniu služieb
d) Za účelom výkonu prác potrebných k prevádzke, údržbe a opravám zariadení prevádzkovateľa alebo inej osoby, ktoré sú nevyhnutné pre poskytovanie služieb alebo k prevencii vzniku závad na takomto zariadení,
e) Z dôvodu vyššej moci;
f) Z iných dôvodov podobnej povahy.
8.2. Prevádzkovateľ má právo prerušiť alebo obmedziť poskytovanie služieb v prípadoch, kedy je užívateľ v omeškaní s plnením svojich zmluvných záväzkov (predovšetkým s úhradou ceny služieb) alebo ak užívateľ inak porušuje svoje zmluvné povinnosti, predovšetkým ak využíva služby v rozpore s uzatvorenou zmluvou alebo relevantnými právnymi predpismi.
8.3. Prerušenie alebo obmedzenie poskytovania služieb za podmienok uvedených v tomto článku nepredstavuje porušenie povinnosti prevádzkovateľa poskytovať užívateľovi služby v súlade so zmluvou.
8.4. Ak je to z technického a organizačného hľadiska možné, prevádzkovateľ bude vhodným spôsobom (spravidla zverejnením informácie na stránkach www.cslink.sk) informovať užívateľov o obmedzení alebo prerušení poskytovania služieb.
8.5. V súvislosti s prerušením poskytovania služieb podľa tejto časti 8 VOP nie je prevádzkovateľ povinný poskytnúť užívateľovi žiadnu finančnú ani inú kompenzáciu za neposkytnuté služby.
8.6. Prevádzkovateľ obnoví poskytovanie služieb okamžite po pominutí dôvodu na prerušenie. Ak bolo poskytovanie služieb prerušené z dôvodu porušenia zmluvnej povinnosti užívateľom, prevádzkovateľ nie je povinný poskytovanie služieb obnoviť v prípade, kedy existuje dôvodná obava, že užívateľ bude porušovanie svojich povinností opakovať.
8.7. Ak bolo poskytovanie služieb prerušené z dôvodov na strane užívateľa, prevádzkovateľ má právo požadovať od užívateľa náhradu nákladov na prerušenie alebo obnovu poskytovania služieb.
9. REKLAMÁCIE
9.1. Užívateľ má právo reklamovať správnosť výšky predplatného vyčísleného na faktúre a kvalitu poskytovaných služieb v lehote dvoch mesiacov odo dňa, kedy sa stala skutočnosť zakladajúca dôvod reklamácie. Márnym uplynutím tejto lehoty právo zanikne.
9.2. Prevádzkovateľ je povinný reklamáciu prešetriť a výsledok písomne oznámiť užívateľovi do tridsať dní odo dňa, kedy bola reklamácia doručená prevádzkovateľovi. Ak je prešetrenie reklamácie užívateľa obzvlášť zložité, prevádzkovateľ je povinný výsledok svojho šetrenia oznámiť užívateľovi do šesťdesiat dní odo dňa doručenia reklamácie užívateľa prevádzkovateľovi.
9.3. Prevádzkovateľ nie je povinný prešetriť neskoré reklamácie alebo opakované neopodstatnené reklamácie týkajúce sa rovnakej veci.
9.4. Reklamácia užívateľa týkajúce sa fakturovanej ceny služieb nemá odkladný účinok na povinnosť užívateľa uhradiť predmetnú cenu služieb podľa príslušnej faktúry.
9.5. Ak na základe oprávnenej reklamácie užívateľa vznikne prevádzkovateľovi povinnosť vrátiť užívateľovi preplatok na cene služieb alebo časť uhradenej ceny služieb, prevádzkovateľ je povinný tento preplatok vrátiť užívateľovi do 60 dní odo dňa kladného vybavenia reklamácie.
10. TECHNICKÉ ZÁLEŽITOSTI
10.1. Prevádzkovateľ nezodpovedá za funkčnosť alebo správnu funkciu karty v prijímacích zariadeniach, ktoré užívateľ zakúpil od tretej osoby. Užívateľ berie na vedomie odporúčanie prevádzkovateľa používať na príjem služieb certifikované zariadenia, ktorých zoznam je uvedený na stránkach www.cslink.sk.
10.2. Prevádzkovateľ má právo kedykoľvek zmeniť technické podmienky poskytovania služieb, napríklad ak ide o spôsob kódovania, výmenu karty, a pod. Užívateľ je povinný poskytnúť prevádzkovateľovi súčinnosť k realizácii takejto zmeny. Prevádzkovateľ má právo prerušiť alebo ukončiť poskytovanie služieb užívateľovi, ak užívateľ neposkytne prevádzkovateľovi súčinnosť potrebnú k realizácii technických zmien a požadovať od užívateľa náhradu všetkých nákladov s tým spojených.
11. DOBA TRVANIA ZMLUVY
11.1. Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú. Užívateľ má právo čerpať služby vždy po dobu trvania aktivácie konkrétnych služieb.
11.2. Prevádzkovateľ má právo vypovedať zmluvu s účinnosťou ku dňu doručenia výpovedi užívateľovi ak z technických alebo iných dôvodov nemôže naďalej poskytovať služby v dohodnutom rozsahu alebo kvalite.
11.3. Prevádzkovateľ má ďalej právo zmluvu vypovedať, ak zo strany užívateľa príde k podstatnému alebo opakovanému porušeniu dohodnutých, či zákonných povinností. Výpovedná doba predstavuje jeden mesiac a začína plynúť prvým dňom kalendárneho mesiaca nasledujúceho po mesiaci, v ktorom bola písomná výpoveď doručená užívateľovi. Právo prevádzkovateľa odstúpiť od zmluvy nie je týmto dotknuté.
11.4. Prevádzkovateľ aj užívateľ majú právo zmluvu vypovedať aj bez uvedenia dôvodu. Výpovedná doba v tomto prípade predstavuje tri mesiace a začína plynúť prvým dňom kalendárneho mesiaca nasledujúceho po mesiaci, v ktorom bola písomná výpoveď doručená druhej strane.
11.5. V prípade predčasného ukončenia zmluvy nie je prevádzkovateľ povinný vrátiť užívateľovi cenu nevyčerpaných služieb (predplatné), s výnimkou ukončenia zmluvy z dôvodu porušenia povinností prevádzkovateľa. Za porušenie povinnosti prevádzkovateľa sa nepovažuje stav, kedy prevádzkovateľ z technických alebo iných dôvodov nemôže naďalej poskytovať služby v dohodnutom rozsahu alebo kvalite.
12. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
12.1. Užívateľ sa uzavretím zmluvy o poskytovaní služieb CS Link zaväzuje, že prevádzkovateľovi pri registrácii karty uvedie pravdivé a presné osobné údaje. Ďalej podľa zákona č. 101/2002 zb. o ochrane osobných údajov a zmene niektorých zákonov poskytuje prevádzkovateľovi súhlas so spracovaním (manuálnym alebo automatizovaným) vyššie uvedených osobných údajov v rozsahu meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa a telefón za účelom ponuky služieb a obchodu, zasielania marketingových materiálov, akciových ponúk alebo pozvánok na spoločenské udalosti a to na dobu neurčitú.
12.2. Užívateľ uzatvorením zmluvy o poskytovaní služieb CS Link potvrdzuje, že bol oboznámený so svojim právom na prístup a kontrolu svojich osobných údajov a súhlasí s poskytnutím svojich osobných údajov inému správcovi za účelom ponuky služieb a obchodu a to za zákonom stanovených podmienok. Užívateľ si uvedomuje, že udelenie súhlasu je dobrovoľné a svoj súhlas môže kedykoľvek odvolať poštou na adrese sídla prevádzkovateľa alebo na e-mailovej adrese info@cslink.sk
12.3. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje užívateľov v súlade so zákonom č. 101/2002 zb. o ochrane osobných údajov. Užívateľ, ktorý sa domnieva, že dochádza k spracovaniu osobných údajov v rozpore s ochranou je súkromia a osobného života alebo v rozpore so zákonom má právo:
a) Žiadať prevádzkovateľa o vysvetlenie
b) Požadovať, aby došlo k odstráneniu takto vzniknutého stavu (predovšetkým blokovanie, realizácia opravy, doplnenie alebo likvidácia osobných údajov)
c) Obrátiť sa na Úrad pre ochranu osobných údajov
12.4. Užívateľ uzatvorením zmluvy o poskytovaní služieb CS Link ďalej udeľuje súhlas k šíreniu obchodných správ v rámci elektronickej komunikácie podľa zákona č. 480/2004 zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti a o zmene niektorých zákonov.
13. ZODPOVEDNOSŤ ZA ŠKODU
13.1. Prevádzkovateľ zodpovedá užívateľovi za škodu spôsobenú iba zavineným porušením povinnosti prevádzkovateľa a to iba v rozsahu povinnosti prevádzkovateľa nahradiť časť predplatného zvolených programov z dobu neplnenia povinností prevádzkovateľom.
13.2. Prevádzkovateľ nezodpovedá za prípadný ušlý zisk užívateľa.
13.3. Prevádzkovateľ nezodpovedá užívateľovi za škodu spôsobenú použitím technický nevyhovujúceho prijímacieho zariadenia užívateľa.
13.4. Prevádzkovateľ nezodpovedá užívateľovi za škodu spôsobenú, čo i len čiastočne porušením povinnosti užívateľa.
14. DORUČOVANIE
14.1. Všetky úkony, správy, dokumenty, upomienky a iné informácie zasielané jednou zmluvnou stranou druhej strane v súvislosti so zmluvou faxom, elektronickou poštou alebo formou listu sa považujú za riadne doručené druhej zmluvnej strane uplynutím troch pracovných dní odo dňa ich zaslania druhej zmluvnej strane na jej adresu alebo faxové číslo uvedené v zmluve alebo na inú adresu alebo faxové číslo, ktoré táto zmluvná strana oznámila doručujúcej zmluvnej strane,. To platí, ak nie je preukázané skoršie doručenie.
14.2. Ak druhej zmluvnej strane nemohol byť z nejakého dôvodu oznámený obsah nejakej listiny, považuje sa táto listina za doručenú uplynutím siedmych dní odo dňa doručenia listiny do dispozičnej sféry druhej zmluvnej strany. Ak druhá zmluvná strana v tejto lehote oznámi doručujúcej zmluvnej strane, že listina jej nebola doručená, bude jej doručený opis tejto listiny.
15. PRÍJEM PROGRAMOV ČESKEJ TELEVÍZIE
15.1. S výnimkou ustanovení článku 15.2 VOP je každá registrovaná karta, ktorej užívateľ pri registrácii uviedol územie používania karty v Českej republike, aktivovaná pre príjem všetkých programov Českej televízie. Ak užívateľ pri registrácii uviedol územie používania karty v Slovenskej republike, bude karta aktivovaná pre programy Českej televízie ČT1 a ČT2. Program ČT24 nie je kódovaný.
15.2. Česká televízia si vyhradzuje právo kartu pre príjem programov Českej televízie neaktivovať v prípade, kedy užívateľ osobné údaje neposkytne alebo poskytnuté osobné údaje nebudú úplné alebo pravdivé.
16. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
16.1. Všeobecné obchodné podmienky tvoria nedeliteľnú súčasť každej zmluvy uzatvorenej medzi prevádzkovateľom a užívateľom.
16.2. Prevádzkovateľ má právo kedykoľvek VOP zmeniť. Prevádzkovateľ zmení VOP v prípade zmeny právnych predpisov, zavedenia nových služieb a technológií, zmeny podmienok na trhu elektronickej komunikácie, ako i v prípade potreby takejto zmeny z technických, prevádzkových alebo iných dôvodov na strane prevádzkovateľa.
16.3. Prevádzkovateľ bude informovať užívateľa o zmene spravidla minimálne 10 dní predo dňom nadobudnutia účinnosti nových VOP. Za informáciu o zmene sa považuje aj zverejnenie nových VOP na stránkach www.cslink.sk.
16.4. Nové všeobecné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom v nich uvedeným.
16.5. Pokračovanie vo využívaní služieb za účinnosti zmenených VOP sa považuje za súhlas užívateľa so zmenou VOP za predpokladu, že užívateľ nevykoná úkon smerujúci k ukončeniu zmluvy.
16.6. V prípade nesúhlasu užívateľa so zmenou VOP má užívateľ právo zmluvu vypovedať s mesačnou výpovednou lehotou, ktorá začne plynúť prvým dňom mesiaca nasledujúceho po mesiaci, v ktorom bola výpoveď doručená prevádzkovateľovi. Do doby skončenia zmluvy budú služby poskytované za stávajúcich podmienok. Užívateľ nemá v takomto prípade nárok na vrátenie ceny prípadných nevyčerpaných služieb.
16.7. Právne vzťahy medzi zmluvnými stranami sa riadia príslušnými ustanoveniami právnych predpisov platných v rámci daného územia.
16.8. Ak sa niektoré ustanovenie zmluvy a/alebo VOP stane neplatným, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení zmluvy a VOP. Neplatné ustanovenia sa nahradia ustanoveniami právnych predpisov platných pre dané územie, ktorých obsah a účel sa čo najviac približuje obsahu zmluvy a podmienok.
16.9. Ak zo zmluvy nevyplýva inak, zmluvu je možné meniť iba na základe písomných zmien a dodatkov odsúhlasených a podpísaných oboma zmluvnými stranami.
16.10. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 30. 6. 2011
